
Когда слышишь про вилочные погрузчики с двойной глубиной захвата, первое, что приходит в голову — это какие-то сверхсложные машины для гигантских складов. Но на практике часто оказывается, что клиенты переплачивают за функционал, который используют на треть. Мы в 1997 году начинали с базовых моделей, а сейчас через ООО Цзянсу Чжунъянь по производству вилочных погрузчиков поставляем технику, где двойной захват — это не маркетинг, а реальное увеличение плотности хранения на 18-22%. Хотя и тут есть нюансы...
В 2018 году мы поставили партию погрузчиков с двойным захватом на склад лакокрасочных материалов в Казани. Через полгода клиент жаловался на частые поломки направляющих. Оказалось, операторы постоянно работали с паллетами разной высоты, не регулируя угол захвата. Пришлось обучать их тонкостям работы с гидравликой двойного захвата — многие не понимали, что при подъеме на 6 метров даже 2 см перекоса создают критическую нагрузку.
Кстати, на нашем производстве в Цзянсу мы тестируем каждый узел на стендах, имитирующих 15-часовую рабочую смену. Особенно сложно было добиться плавности хода каретки при двойном захвате — первые образцы 2015 года издавали характерный стук при перемене направления. Сейчас используем полимерные вкладыши корейского производства, хотя изначально пробовали китайские аналоги — вышли из строя через 700 циклов.
Еще один момент: многие путают системы двойного захвата с телескопическими вилами. Первые позволяют работать с двумя паллетами одновременно в глубину стеллажа, вторые — просто удлиняют вилы. Для ритейла, где нужно быстро разгружать фуры, разница в 20-25 секунд на операцию становится критичной. Но для мелких складов это часто неоправданные инвестиции.
Когда к нам обращается новый клиент, я всегда спрашиваю: 'Вы считали, сколько теряете на простое из-за ремонтов?' Часто оказывается, что экономия 5-7% при покупке у непроверенного поставщика оборачивается недельными простоями. Например, в прошлом году компания из Новосибирска купила через посредников погрузчики с двойным захватом, а через три месяца столкнулись с проблемами в цепи питания поворотного механизма — деталь оказалась несовместимой с российскими стабилизаторами напряжения.
Мы в ООО Цзянсу Чжунъянь с 1997 года отработали схему поставок запчастей — отгружаем критически важные узлы на склад в Подмосковье, остальное везем под заказ максимум 14 дней. Хотя признаю — в 2020 году были задержки из-за карантина, пришлось компенсировать клиентам простой дополнительным ТО.
Сейчас многие гонятся за 'умными' погрузчиками с датчиками IoT, но для 70% российских складов это избыточно. Гораздо важнее надежность гидравлики и качество стали в вилах. На нашем производстве 21800 м2 мы используем сталь марки 40Х для ответственных узлов — она выдерживает до -25°С без потери пластичности, что для Урала и Сибири критически важно.
Самым показательным считаю проект для сети гипермаркетов в Ростовской области в 2021 году. Они переходили на систему динамического хранения — нужно было увеличить емкость склада на 30% без расширения площадей. После расчета нагрузок предложили им вилочные погрузчики с двойной глубиной захвата в комбинации с ричтраками. Через год эксплуатации экономия на логистических операциях составила около 15%, хотя изначально сомневались в окупаемости.
А вот для металлобаз такая техника часто не подходит — там паллеты весят под 2 тонны, и двойной захват создает недопустимую нагрузку на раму. Пришлось в 2019 году переделывать конструкцию для клиента из Магнитогорска — усилили лонжероны и поставили дублирующую гидравлическую систему. Машины работают до сих пор, но себестоимость вышла выше планируемой.
Интересный нюанс: при работе с пищевыми продуктами часто требуется особое покрытие вил. Мы разработали для одного мясокомбината состав на основе эпоксидных смол — предотвращает коррозию от агрессивных сред и не отслаивается при температурных перепадах. Такие мелочи в спецификациях часто упускают, а потом удивляются преждевременному износу.
Многие производители умалчивают, что гидравлика двойного захвата требует особого обслуживания. Например, фильтры надо менять не по регламенту, а по анализу масла — при интенсивной работе с двумя паллетами частицы износа появляются быстрее. Мы ввели для таких моделей обязательную диагностику каждые 250 моточасов — клиенты сначала возмущались, но потом благодарили за предотвращенные поломки.
Еще одна проблема — совместимость с российскими стеллажами. Европейские производители закладывают идеальные допуски в 3-5 мм, а у нас бывает и 15 мм. Пришлось разработать для нашего производства систему компенсации люфтов в направляющих — добавили регулировочные прокладки в узлы крепления роликов. Казалось бы, мелочь, но именно такие доработки позволяют технике работать годами без серьезных ремонтов.
Сейчас тестируем новую систему датчиков для определения центра тяжести паллет — это особенно важно при двойном захвате, где смещение нагрузки даже на 10% может привести к опрокидыванию. Пока что точность на уровне 92%, хотим довести до 97% к концу года. Хотя практика показывает, что опытный оператор 'чувствует' нагрузку лучше любого сенсора.
Часто вижу, как логисты выбирают технику только по цене за единицу, забывая про совокупную стоимость владения. Например, погрузчики с двойным захватом от ООО Цзянсу Чжунъянь могут стоить на 8-10% дороже аналогов, но за счет меньшего расхода энергии и ремонтов за три года выходят на 15% дешевле. Мы даже разработали калькулятор для таких расчетов — показываем клиентам не абстрактные цифры, а конкретную экономию на киловаттах и запчастях.
Но есть и обратные примеры: для сезонных складов в агросекторе иногда действительно выгоднее брать б/у технику. В 2022 году помогали считать для зерновой компании в Воронеже — там эксплуатация всего 4 месяца в году, поэтому новые машины окупались бы 7 лет. Пришлось подбирать им восстановленные модели с нашей гарантией на ключевые узлы.
Сейчас наблюдаю тренд на аренду складской техники вместо покупки. Для моделей с двойным захватом это особенно актуально — компании тестируют технологию перед масштабным внедрением. Мы организовали такой сервис через дочернюю компанию, хотя сначала сомневались в его рентабельности. Оказалось, каждый третий арендатор потом переходит на покупку — люди привыкают к надежности и уже не хотят возвращаться к проблемным аналогам.
Сейчас многие говорят про автоматизацию складов, но для вилочных погрузчиков с двойной глубиной захвата полный переход на автономное управление — это вопрос минимум 5-7 лет. Слишком много нестандартных ситуаций возникает при работе с двумя паллетами одновременно — датчики не всегда корректно определяют смещение груза, особенно при плохом освещении.
Мы экспериментировали в 2023 году с системой компьютерного зрения для автоматического позиционирования вил — пока что точность составляет 89% против 99% у опытного оператора. Хотя для однотипных операций в ночную смену уже можно использовать полуавтоматический режим.
Главное ограничение — это все же стоимость. При нашем уставном капитале в 40 миллионов юаней мы можем позволить себе исследования, но небольшие производители часто копируют лишь внешний вид, экономя на качестве компонентов. Поэтому советую всегда запрашивать тестовые образцы перед оптовой закупкой — только в работе видно, как ведет себя техника под реальной нагрузкой.